EOS60Dを修理に出しました [カメラ]
ファインダー内のゴミが有ったので、EOS60Dを修理に出しました。
実は年末の旅行時より気になっていた部分がありました。メイン機のEOS60Dのファインダー右上に黒い点状のゴミが付着していました。出来上がりの画像には写らないのですが、覗く度に気になる黒い点でした。
ブロアーでも綺麗になる事も無く、そのまま利用していました。今回は暫くカメラを使う機会がないので、この機関を利用して修理へ出しました。
しかし色々と保証の有無を説いたところ、店舗側の回答では「(3)の記載に触れると言う事で、無償ではなく有償での扱いです」との事でした。画像には影響は無いのですが、使用上では自分でも気になる部分でしたので、有償で依頼する事に・・・
出来上がりの金額は送料を入れて¥10500・・・修理完了後のEOS60Dの引き取り確認を店舗でしましたが、ファインダー内のゴミは綺麗に取り除かれていました。
ファインダー内も気になる事も無く、これで暫くは問題なく使えそうです。
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(購入した地元で展開中のカメラ量販店です)
実は年末の旅行時より気になっていた部分がありました。メイン機のEOS60Dのファインダー右上に黒い点状のゴミが付着していました。出来上がりの画像には写らないのですが、覗く度に気になる黒い点でした。
ブロアーでも綺麗になる事も無く、そのまま利用していました。今回は暫くカメラを使う機会がないので、この機関を利用して修理へ出しました。
(長期保証書を持参で持ち込みました)
しかし色々と保証の有無を説いたところ、店舗側の回答では「(3)の記載に触れると言う事で、無償ではなく有償での扱いです」との事でした。画像には影響は無いのですが、使用上では自分でも気になる部分でしたので、有償で依頼する事に・・・
(修理票の内容と金額です)
出来上がりの金額は送料を入れて¥10500・・・修理完了後のEOS60Dの引き取り確認を店舗でしましたが、ファインダー内のゴミは綺麗に取り除かれていました。
ファインダー内も気になる事も無く、これで暫くは問題なく使えそうです。
(サブ機のオリンパスSZ-11で撮影)
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有償は残念ですが修理完了、良かったですね~!
by macinu (2013-01-28 07:50)
macinu様 コメント有り難う御座います。
正直な所「最初は無償でしょう・・・」と思いましたが、
しかし店舗側では「保証外・・・」との事でした。
何のための長期保証?と思いました。
話を聞いていくと「通常での使用上での故障」のみで、
年数に応じて金額を負担するというシステムらしいです。
今回のも通常使用での事なのですが・・・
by ミスター仙台 (2013-01-28 10:25)
大抵ファインダー内のダストクリーニングは有償になりますよね。
自分は定期的にCanonに持って行って清掃して貰ってます。
7Dよりも5D mark Ⅱの方がダスト感が目立ち凄く気になります。
by 亀仙人 孝禎 (2013-01-28 11:38)
亀仙人 孝禎様 コメント有り難う御座います。
この様な事は初めてだったので、
ダストクリーニングは有償だったんですね(汗)。
ただ、気になっていたファインダーの黒い点が無くなったので、
気分的には良かったです。
by ミスター仙台 (2013-01-28 13:27)
11年間も保証してくれるんですか(驚)
綺麗になって良かったですね^^
by まー坊 (2013-01-28 18:09)
まー坊様 コメント有り難う御座います。
初めてこの量販店で買いましたが、
11年保証はビックリでした。
ただ、色々と制約があるようですが、
まぁ~安心して使える事は良い事ですよね。
by ミスター仙台 (2013-01-28 18:24)
写らないと分かっていても、やっぱり気になりますよね。
by のり君 (2013-01-28 18:45)
正直なところ
有償or無償の判断で。。。
有償扱いにされちゃったのは、痛いところですね(>_<)
修理されて気持ちよく使えるのでしたら
救われたのかなと思いますよ。
自分もブログに書きましたが
スマホの破損で新品本体への交換が
キャリアの補償サービス利用で4700円負担で
できましたので、気分的に良かったです。
by たじまーる (2013-01-28 21:53)
のり君様 コメント有り難う御座います。
上手く表現できませんが、
歯がゆいといった感じでした。
写真には写りませんが、
ファインダーを覗く度に気になってましたので・・・
by ミスター仙台 (2013-01-29 20:48)
たじまーる様 コメント有り難う御座います。
通常使用上だったんで、
有償扱いだったのは残念でした。
欲を言えば、
長期保証書の「1」の修理金額負担をして欲しかったです
by ミスター仙台 (2013-01-29 20:51)
コメントありがとう御座いました
11年保証とは凄いですね!
by SILENT (2013-01-29 21:37)
SILENT様 コメント有り難う御座います。
初めてこの量販店で買いましたが、
11年保証はビックリです。
しかし制約は多いですが・・・
by ミスター仙台 (2013-01-30 18:56)
このお店に行った事あります。
「もっと詳しい人が居るので紹介します」と言って名刺貰った事があります。
by 旅爺さん (2013-01-30 20:39)
旅爺さん様 コメント有り難う御座います。
私自身、カメラはさほど詳しくないので、
お店の店員さんと談話程度で終わることが多いです。
話を聞くと、偏った事が少なく、
中立的な立場で商品を説明してくれるので、
購入時には参考になります。
by ミスター仙台 (2013-01-31 11:14)